在岳阳市,一位名为张女士的消费者发现自己购买的一袋软糖实际上只是几颗糖分装在小袋中,再被塞入大包装内,给人一种吃亏上当的感觉。罗洪程表示,商家需要对市场有正确的认识,日常消费品应该是一分钱一分货,而过度包装的商品最终会遭到消费者的“脚投票”。
中国包装联合会副会长韩雪山指出,一些商家通过精美包装来提升商品附加值,这超出了包装功能的基本范围。湖南省广告协会副会长罗洪程则认为,从营销角度看,包装能表达商品价值,但商品本身应与其一致,以避免让消费者感到被欺骗。
有读者批评过度包装不仅不实惠也不环保,更增加了资源浪费和垃圾处理压力。一些食品开始使用独立小包装,但部分商家将这项设计变成了另一种形式,使得简单商品复杂化,并引起了消费者的疑问:花钱是买商品还是买包裝?
网购也容易陷入过度包装之中,如杨先生曾经为女朋友购买冻干榴莲时,被9个方盒子夹着少量果肉的小巧盒子所迷惑。这促使相关部门制定国家标准,如《限制商品过度包装通则》,要求合理简化结构及功能,不宜采用繁琐形式或复杂结构,以及尽量避免多层、空隙率高的情况。
中国消费者协会建议尽量选择资源节约型产品,而北京市宋女士也有类似的体验,她发现一个饼干品牌先前提供的是整块饼干,现在却改为塑料盒中的小份,每个只有一两块饼干。这促使企业必须执行新的国家标准,有关部门要加强监督查处,以便迅速解决问题。