杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，他急于在春节后开工建设的新建项目，因此赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。然而，窗口工作人员指出一些次要材料存在瑕疵，但杨先生主要申报材料齐全。面对时间紧迫，芦溪生态环境工作人员采取“告知承诺+容缺受理”机制，指导杨先生填写相关书表，并开启了即申请即受理即公示即批复的“绿色通道”，最终仅用5天时间完成了环评批复。杨先生表示，这些措施大大减轻了企业负担，为项目落户和开工赢得宝贵时间，同时降低成本节约资金。
芦溪县在今年以来积极推进生态环境领域改革，加强服务保障，以实际行动帮助企业解决问题并提升效率。这包括对环评审批流程进行优化，让重大项目能够提前介入并定期协调问题；通过电话或线上交流提供业务指导，使服务对象能更好地完善申报材料；缩短环评报告书、报告表审批时限等多项举措。
中材锂膜（萍乡）有限公司负责人刘经理表示，他们作为新落户央企，对投资规划有较高要求，而芦溪生态环境局确实提高了工作效率，上午咨询的问题下午便得到解决。他感谢这些支持，希望未来还能继续保持如此高效的服务。
同时，芦溪也加强了对第三方机构的监督管理，要求当地环评机构签订承诺书并在网上的“中介超市”注册，并建立健全溯源机制和责任追究制度。这不仅保障了环评服务质量，还让企业如江西润锦新材料有限公司能够通过“中介超市”快速选取合适机构，如巫先生所述，只需3天就成功选定技术服务机构。
