杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，他急于在春节后开工建设的新建项目，因此赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。然而，由于申报材料中存在瑕疵，工作人员决定启动“告知承诺+容缺受理”机制，指导杨先生填写相关书面，并通过即申请即受理即公示即批复的“绿色通道”，仅用5天时间便获得了环评批复。他表示，这些措施为企业节约了宝贵时间和资金。
芦溪县在今年以来的改革中推动了生态环境领域的“放管服”，采取多种措施加强服务保障，为企业解决痛点和堵点，以帮助项目快速引进并落地。该县还开辟了一条专门的环评审批“绿色通道”，提前介入重大项目，对其编制、评估和审批过程中的问题进行定期协调调度。截至目前，该系统已经处理了7个告知承诺项目及28个容缺受理项目。
此外，芦溪县还实施了一次性不跑排污许可业务和不见面服务，让企业能够通过电话或线上方式完善申报材料，同时缩短环评报告书、报告表审批时限至现在的20个、7个工作日。此举得到了中材锂膜（萍乡）有限公司负责人刘经理的一致认可，他表示公司非常高效地解决了咨询问题，并且对加快环评审批速度表示感谢。
为了提高服务质量，加强监督管理，芦溪县要求当地的第三方机构签订承诺并入驻网上的“中介超市”。目前已有13家机构签署承诺书，使得选择技术服务机构变得更加透明、高效，如江西润锦新材料有限公司所经历的情况，他们成功选取技术服务机构仅需3天。
