杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，他急于在春节后开工建设的新建项目，因此赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。然而，由于申报材料中存在瑕疵，工作人员采取了“告知承诺+容缺受理”机制，指导杨先生补充材料，并在5天内获得了环评批复。杨先生表示，这种便民举措为企业节省了时间和资金。
芦溪县通过深化生态环境领域“放管服”改革，不断优化服务，为企业解决痛点和堵点，加速项目进程。该县还推行了一系列简化流程，比如环评审批、排污许可业务“一次不跑”，以及通过电话或线上交流群指导服务对象完善申报材料。
此外，芦溪县加强对第三方环评机构的监督管理，让他们签订承诺书并入驻网上的“中介超市”，以保障服务质量。此举让企业如江西润锦新材料有限公司能够快速选取技术服务机构，从而实现时间和成本的双重节约。
这些措施得到了企业的一致好评，如中材锂膜（萍乡）有限公司负责人刘经理表示，上午咨询问题下午即得到解决，其公司作为央企，对投资时间有较高要求，而这些措施确实帮助了他们加快审批进度。
