在江西萍乡芦溪县，杨先生作为江西天铭新能源汽车零部件有限公司的环保办部长，在2023年初，他急切地赶到县市民之家生态环境窗口，以确保新建项目能够在春节后如期开工建设。然而，由于一些申报材料存在瑕疵，杨先生一度担心时间不够用。但是，芦溪生态环境工作人员依照规定实施了“告知承诺+容缺受理”机制，并指导杨先生填写相关书面材料。这一高效的服务模式，使得即申请即受理即公示即批复的“绿色通道”成为可能，只需5天时间，杨先生便获得了环评批复。他赞扬说：“生态环境部门提出的这些措施极大地减轻了企业负担，为企业项目提供了宝贵的时间和资金上的节约。”
自今年以来，芦溪县在推动生态环境领域改革中，不断优化服务流程，加强对企业的支持。通过现场帮扶和定期协调调度，对重大项目进行提前介入解决问题。此外，还推行了一系列便民举措，如电话或线上业务交流群指导服务对象完善申报材料，并缩短环评报告书、报告表审批时限至20个及7个工作日。
刘经理，从中材锂膜（萍乡）有限公司表示：“芦溪生态环境局以高度负责的心态处理我们的咨询问题，上午提出下午就有回应，这种高效率让我们印象深刻。”公司作为新落户央企，其项目投资计划紧迫，因此非常希望能快速完成环评审批。
为了提升服务质量，芦溪还加强对第三方技术服务机构的监督管理。在“中介超市”的引导下，当地环评机构签署承诺并入驻网平台，该制度已被13家机构遵循。巫先生，从江西润锦新材料有限公司表示：“‘中介超市’使我们不仅节省了费用和时间，还实现了合理选择和定价，我们非常满意这项创新政策。”
