在江西萍乡芦溪县，杨先生作为江西天铭新能源汽车零部件有限公司的环保办部长，在2023年初，他急切地赶到县市民之家生态环境窗口，以确保新建项目能够在春节后如期开工建设。然而，由于一些次要材料存在瑕疵，杨先生一度担心时间不够用。幸运的是，芦溪生态环境工作人员采取了“告知承诺+容缺受理”机制，为杨先生提供了必要的指导，并成功开启了“绿色通道”，仅需5天时间便获得了环评批复。
此举得到了企业的高度赞誉，“这一系列提质增效措施无疑是为企业减轻负担、促进发展而设计的优惠政策，它不仅节约成本，还为我们赢得宝贵的时间。”杨先生表示。
芦溪县不断深化生态环境领域“放管服”改革，通过多种措施加强服务保障，如对企业环保设施进行现场帮扶指导，对重大项目实施提前介入定期协调调度等。此外，还推行了一些创新性服务，如环评审批、排污许可业务“一次不跑”和“不见面”服务，以及优化审批流程以缩短审批时间。
这些努力显著提高了工作效率，让企业感到被重视：“他们把我们的烦恼当作重要事来处理，上午咨询的问题下午就得到解决，这样的高效让人感动。”刘经理从中材锂膜（萍乡）有限公司表示。
同时，芦溪还加强对第三方机构监督管理，使其签署承诺书并入驻网上平台，便于监管和追责。此举有效地提升了环评服务质量，如江西润锦新材料有限公司所述，他们通过这个平台仅用3天选取了合适的技术服务机构，从而大大节省时间和费用。
