杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，他急于在春节后开工建设的新建项目，因此赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。然而，由于申报材料中存在一些瑕疵，杨先生担心时间不够用。但是，芦溪生态环境工作人员依照规定采用“告知承诺+容缺受理”机制，与杨先生协商解决问题，并指导他填写相关书面材料，最终仅需5天时间就成功获得了环评批复。
这次事件展示了芦溪生态环境部门推出的便民举措，为企业节约了宝贵时间和资金，同时促进了项目落户和快速发展。自今年以来，芦溪县不断深化“放管服”改革，加强服务保障，以实际行动帮助企业解决痛点和堵点，并助力企业降低成本、提高效益。
为了支持企业顺利通过环评审批过程，芦溪县设立了一个特别的“绿色通道”，对重大项目提前介入并定期协调审批流程中的困难。此外，该县还实施了一系列创新措施，如电话或线上交流群指导服务对象完善申报材料，以及优化审批流程，从60个日历日减至20个工作日来处理环评报告书、报告表。
刘经理，这位负责人来自中材锂膜（萍乡）有限公司，一家新加入的央企，对此表示赞赏：“我们作为央企，对投资计划有严格要求，而当我们遇到了疑问时，他们即刻回应并提供帮助，让我们省下很多麻烦。”
此外，为了确保高质量的环评服务，该地区还加强对第三方技术服务机构的监督管理，使其签订承诺书并注册在网上的“中介超市”。目前已有13家机构完成这一步骤。这一做法不仅提升了选择与定价透明度，还为公司节省了大量预算和时间，如江西润锦新材料有限公司所述，它们通过这个平台只需要三天就能找到合适的技术服务供应商。
