杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，因项目计划在春节后开工建设，他急忙赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。窗口工作人员发现杨先生的主要申报材料齐全，但一些次要材料存在瑕疵。正当杨先生认为时间紧迫时，芦溪生态环境工作人员采取了“告知承诺+容缺受理”机制，指导他填写“告知承诺书”和“容缺受理承诺书”，并开启了即申请即受理即公示即批复的“绿色通道”。仅用5天时间，杨先生就获得了环评批复。他表示：“这项措施不仅提高了效率，还减少了成本。”
今年以来，芦溪县深化了生态环境领域的改革，加强服务保障，为企业解决痛点和堵点，从而帮助项目快速引进和早日落地，同时促进企业降低成本、提升效益。该地区还推行了一系列创新措施，如对企业环保设施进行现场帮扶指导，对重大项目实行提前介入，并定期协调审批过程中的问题。此外，该地区还实施了一些便民举措，比如通过电话或线上交流群指导服务对象完善申报材料。
由于这些努力，该地区已审批告知承诺项目7个，容缺受理项目28个。此外，该地区还加强了对第三方技术服务机构的监督管理，并要求所有环评机构签署承诺书并入驻网上的“中介超市”，以确保环评服务质量。
多位公司负责人表达了对这些改进措施的赞赏，他们称这些措施大大简化了他们选择合适技术服务机构的过程，有助于节约时间和费用。例如，一位负责人表示：“通过‘中介超市’，我们只需3天便成功选取了一家合格的环评技术服务机构，这真是一个高效且透明的流程。”
