杨先生，江西萍乡芦溪县重点招商企业江西天铭新能源汽车零部件有限公司环保办部长，在2023年初，他急于在春节后开工建设的新建项目，因此赶到县市民之家生态环境窗口办理环评审批。然而，窗口工作人员指出一些次要材料存在瑕疵，但杨先生的主要申报材料齐全。面对时间紧迫，芦溪生态环境工作人员采取“告知承诺+容缺受理”机制，以指导杨先生填写相关书表，并通过即申请即受理即公示即批复“绿色通道”模式，最终仅需5天便获得了环评批复。
这一系列提质增效措施深受杨先生欢迎，他表示：“这些便民举措不仅为我们节约了宝贵时间和资金，更是真正考虑到了企业的需求。”
今年以来，芦溪县不断深化生态环境领域“放管服”改革，加强服务保障，为企业解决痛点堵点。在此过程中，该地区还开辟了环评审批“绿色通道”，提前介入重大项目，对环评编制、评估、审批过程中的困难进行定期协调调度。实施该政策后，有7个告知承诺项目和28个容缺受理项目已被审批。
除此之外，该县还推行了一些创新性的服务，如一次性完成所有环评审批和排污许可业务，以及提供线上业务交流群指导等。此外，还进一步优化了项目审查流程，将原有的60日及30日缩短至20个及7个工作日。
刘经理，从中材锂膜（萍乡）有限公司表示：“芦溪生态环境局对于我们的烦恼表现出了极大的重视，上午咨询的问题下午就得到解决，这样的高效率让人印象深刻。”同时，该公司也希望能够加快环评审批速度，因为公司投资计划非常紧张。
为了保证服务质量，加强对第三方技术服务机构的监督管理也是该地区的一项重要措施。这包括要求当地环评机构签订承诺书并加入网上的“中介超市”，建立溯源机制和责任追究制度。此举已经成功促使13家环评机构签署承诺书，而通过这个平台选择技术服务机构，不仅能节省时间，还能实现更公平透明的价格设置。
巫先生，江西润锦新材料有限公司负责人，也因此赞扬了这一系统。他回忆说，只要三天，他们就找到了合适的技术服务机构，这样做大大提高了效率。
