在广州南沙的自贸区，粤海水务作为一家领先的水务企业和全产业链服务运营商，致力于实现“科创强企”的战略目标。该公司通过对标世界一流企业，聚焦于水务科技研发主线，积极打造原创技术“策源地”，推动全国先行起步的“智慧水务”技术产品体系。在南沙国家级经济示范区腹地，这家企业正在以创新为驱动，为百万湾区居民提供优质服务，并为地区建设提供坚实供水保障。
为了提升管理效率和安全性，粤海水务采用了数智融合技术，在南沙黄阁自来水厂建立了一个独特的数字孪生平台。这项技术利用三维数据底板、数学模型和知识库，与生产现场实时数据和视频信息进行集成，从而实现智能分析、优化控制，并通过AI视频识别能力的轨道机器人等智能装置进行远程巡检、工艺仿真、智能监盘等操作。这种模式不仅提高了工作效率，还减少了人员进入高风险场所的情况。
为了解决供水面积大且管网分布不均的问题，粤海水务建立了一套从取用原水到送出二次供设施全链条的一体化监控系统。结合动态水力模型及机器学习技术，该公司还搭建了一套供water调度系统，以需量精准预测并生成多厂供water优化调度方案。此外，该系统还能根据实际情况调整24小时出厂压力，以确保全区用water需求得到满足，同时降低能耗。
除了上述措施之外，粤海 水務还专注于漏损控制与降耗减排齐头并进。在管网方面，该公司开发了“管网三层级分区”体系，并通过GIS、分区管理以及漏失评价定位等技术，对漏损问题进行有效控制。此外，该公司还在黄阁自来 水廠实施 “AI模型+边缘计算” 技术，使投药过程更加精确、高效，并在保证质量达标的情况下降低15% 的药剂投加量。
为了进一步践行绿色低碳发展理念，粤海 水務利用南沙黄阁自来 水廠厂房屋顶空间建设光伏发电项目，每年可节约130万千瓦时电能并减少1270吨CO2排放相当于30台小型汽车60万公里行驶产生的碳排放总量。
随着科技不断进步，更多智惠服务被引入市场，为用户带来了更舒心便捷的体验。例如，无需跑腿提交资料，只需手机即可办理业务；智能表覆盖超过30%用户，可以即时查看用量并接收异常提醒。此外，“大数据+客户画像”技术也被用于分析用户行为，为他们提供差异化服务，从而提升满意度至96%以上。
展望未来，不断探索创新是粤海 水務持续引领行业发展变革的心志，他们计划构建一个围绕原始源、中间制备和最终供应五个领域，以及八种核心应用程序的一个综合平台，将继续贡献力量于美丽中国建设之中。
