张女士在超市购买软糖时,发现包装比实际商品多得多,这让她觉得像上当了。罗洪程表示,商家需要认识到消费者的需求,日常消费品应该是一分钱一分货,而过度包装的商品最终会因为“用脚投票”而被放弃。
适度的包装可以保证商品安全和促进销售,但片面强调促销功能可能导致过度包装。韩雪山认为,一些商家利用精美包装提升附加值,但远超过了基本功能的大范围。在营销角度看,包装能表达商品价值并吸引目标群体,大或小的包装都能突出价值,只要产品本身与外观一致。
有读者指出过度不仅不实惠且不环保,加重垃圾处理压力。而部分食品开始使用独立小包装,以便储存和携带。但这项设计在某些商家的手中变成了炫耀财富,不少消费者质疑是否是买商品还是买大盒子。
网购也容易受影响,如杨先生为女朋友购买冻干榴莲,也受到误导:“9个方盒子里只有那么一点果肉。”相关部门制定了国家标准,如《限制商品过度包装通则》,要求简化结构、避免复杂形式和多层次,并曝光了一批违规案例。中国消费者协会建议选择资源节约型产品,并自觉选择简单适度型产品。
北京市宋女士也有相似经历,她发现饼干原来只有一两块。她提醒企业必须执行新的国家标准,有关部门要加强监督查处,让过度包月饼“瘦身”。随着新国家标准发布,即将到来的中秋佳节再次聚焦于月饼市场中的问题。