在一次超市购物的经历中,湖南省岳阳市的张女士发现了一个令人不快的事实——商品包装的浪费。买了一袋软糖后,她拆开一看,只找到几颗糖,而这些小袋子又被塞进了一个大包装。“从外面看当然是鼓鼓一大包,可其体积都是被气体和包装材料撑起来的。”张女士感叹道。
罗洪程,湖南省广告协会副会长指出,“商家要对市场有正确的认识,礼品需要包装,但大家更希望日常消费品一分钱一分货。对于过度包装的商品,消费者最终会选择‘用脚投票’。”适度的商品包装确保了产品在贮存、运输中的安全,同时也促进了销售。但是,如果仅仅强调促销功能,就可能导致过度包装。
中国联合会副会长韩雪山认为,一些商家借助精美包装提升附加值,这远远超出了基本功能的大范围。而罗洪程则表示,从营销角度来看,商品价值表述是一个重要方面,大型或精致的盒子可以突显商品价值,但必须与内心相符,不然就可能让消费者产生“上当”的感觉。
读者们通过信件反映:“过度包装,不仅不实惠,而且不环保,它造成资源浪费。许多食品采用塑料制品进行制作,而这种做法只不过增加了垃圾处理工作压力。”
为了限制这一问题,一些食品开始采取独立小容器设计,以便储存和携带。不过,在某些商家的手里,这种设计变得失去了初衷:小东西大容器,小商品复杂结构,让人质疑:“花钱到底是在购买商品还是购买的是那些华丽无用的容器?”
线上购物同样容易误导,如杨先生最近给女朋友网购冻干榴莲,他没想到里面只有那么一点点果肉,被分成九个方形盒子。“那样的大的箱子里,只有一点儿水果,那真是吃亏上当啊!”杨先生说。
为此目的,有关部门不断推出国家标准,如《限制商品过度通则》,要求合理简化结构及功能,并避免多层和空隙率高的情况。此外,还公布了一批执行典型案例,对于违规行为进行曝光。这一切都取得了一定的效果,但问题依旧存在,有待持续努力解决。在选择产品时,中国消费者协会建议尽量选用节约资源型产品;走亲访友时,也应自觉选择简单适量之选。