在产品经济时代,品牌是指区别于其他产品的名称、文字、符号、图案及其组合,是与产品融为一体的东西。 在市场经济时代,品牌是一种以产品为基础的独立客观存在。 这个定义表达了品牌建设过程的初级阶段和高级阶段之间的区别和联系。 品牌初始阶段是产品的市场需求,是品牌知名度提高的阶段。 成熟阶段是市场对产品的评价,提高美誉度和忠诚度的阶段。 我院将品牌策划和推广概括为三个步骤:品牌打造、品牌包装、品牌传播。 一、品牌建设 1、市场分析。 市场分析是我们打造旅游品牌的第一步。 该方法是对旅游客源市场状况、当地历史文化、民俗风情、资源条件等进行深入研究,总结提炼分析结果进行品牌定位。 准备。 2、市场定位。 品牌定位是品牌打造过程中的关键步骤和难点。 在市场分析的基础上,利用定位方法提取特定旅游目的地的主题定位。 3、产品改良与创造、都市风格打造。 完成品牌定位后,对原有产品进行升级打造也是品牌建设过程中的重要一环。 用产品提升和丰富品牌内涵,增加品牌号召力。 围绕旅游目的地的定位打造城市景观也是品牌建设过程中的一项重要任务。 城市特色的打造就像舞台背景和氛围的营造,契合主题的城市特色的打造会更好地衬托我们所营造的主题。
2.品牌包装(1)CIS(CORPORATE IDENTITY SYSTEM)视觉识别系统(VI)VI是从视觉角度对品牌进行包装,具体由LOGO、海报、展板、宣传视频和宣传册等代表品牌形象。 VI设计应围绕品牌的主题定位进行,通过形状、色彩、字体变形等手法表达品牌内涵的视觉形象。 想法识别系统(MI)和行为识别系统(BI) 目前,很多企业在CIS设计过程中,更加注重VI,而不是MI和BI。 MIBI作为一个完整的CIS系统,也是不可缺少的重要组成部分。 小米在品牌传播过程中的企业精神和理念传播也需要有自己的旅游目的地品牌理念。 例如,德阳旅游品牌正在传播生态、自然、活力、健康的理念。 其品牌核心内涵是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。 BI在旅游行业的应用主要是规范员工的接待行为,实现公民的自觉行为以实现品牌内涵,从而诠释品牌的人文内涵。 (2)宣传口号在品牌传播过程中对旅游品牌的传播具有重要意义。 “乐山、欢乐水、快乐、自由”这句话形象地宣传了四川乐山市的旅游形象。 促销口号的提炼通常是围绕品牌主题进行的。 同时,口号的韵律和朗朗上口也非常重要。 (三)听觉包装品牌 听觉包装的常用方法是“给旅行插上歌唱的翅膀”。
值得注意的是,旅游歌曲一定要与场景融为一体。 需要将某种理想、追求,或者一种思想、情感融入到景观中。 这是最感人的地方。 (4)风味包装 风味包装主要是旅游六大要素中“食”的品牌化包装,使其具有旅游目的地特有的特色。 (5)有意识的包装 有意识的包装是指对品牌和产品进行情景化、体验式的包装。 有意识的包装是通过创造一个环境、设计一个场景、完成一个过程等来实现的,强调互动参与和融合,为游客建立个性化的、难忘的联系,使旅游产品与游客之间的关系更加亲密。它们之间建立起充分的互动和激活,达到情感诉求和亲和力的精神层面。 3、品牌传播 品牌传播根据目标受众可分为内部传播和外部传播两种。 针对旅游目的地内部公民的传播活动称为内部传播。 品牌内部传播的目标主要是增强公民的认同感、增强自豪感和参与感,促使公民和政府共同为建设旅游而共同努力。 为本土品牌做出贡献; 针对潜在市场和游客的传播活动称为对外传播。 品牌对外传播的目标是在游客中产生追求感和购买欲,从而带动游客前往旅游目的地。 品牌传播的方式可以说是多种多样的,包括流程控制体系(销售流程、消费流程)、传播工具(活动、媒体广告、公关、互联网)等等。 #2楼 返回目录 在线旅游运营推广方案 旅游品牌推广方案 2016-12-2420:11 1.在线旅游简介(商业模式、发展趋势) 1.在线旅游简介 旅游消费者可以查看旅游信息通过互联网预订旅游产品,并可以通过互联网分享旅游攻略或旅游体验,包括航空公司、酒店、景区、租车公司、境内外旅游局等旅游服务商以及搜索引擎等在线旅游平台、OTA(在线旅游服务代理商)、电信运营商、旅游信息和社区网站。
在线旅游服务的核心:提供旅游相关信息并提供行程安排和预订服务。 2、目前在线旅游行业的主要业务模式: (1)一站式旅游服务商:提供全方位的旅游服务预订,涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程为代表.com。 在他们的网站上,基本上您的旅行体验的每个元素都可以预订。 主要盈利模式是佣金制。 (2)单一旅游要素的预订:将旅游体验中的各个要素进行拆分,有酒店单次预订、租车单次预订、机票单次预订等。例如酒店单次预订包括涉外预订、 agoda、国内艺龙等,利润主要来自佣金。 (3)点评网站:TripAdvisor是目前最著名的,TripAdvisor是它的中文网站。 这类网站的模式主要是顾客在某家商店消费/享受服务后,在网上发布自己的体验。 ,为其他客户提供参考。 这种模式的中国版是大众点评网,利润主要来自广告收入。 (4)旅游指南网站:中国大陆此类网站很多,比较有名的有马蜂窝、穷游网。 主要有论坛、游记、指南。 游客可以互相分享旅行经历。 论坛也方便提问和咨询资深旅游专家。 他们的盈利模式主要是广告和预订保险签证等附加产品。 (5)搜索/比价网站:上面提到的旅游预订网站那么多,那么订酒店哪个网站最便宜,如果每个网站都搜索很费时间,那么旅游搜索网站就是出生。
目前中国最著名的网站是去哪儿网,其利润来自佣金和广告。 (6)传统旅行社网上商城:目前大部分资源仍掌握在传统旅行社手中。 随着电子商务的发展,很多传统旅行社也开始将目光转向线上。 第一家涉足在线旅游的传统旅行社。 而中青旅则在淘宝旗下的淘宝旅游平台上一直表现出色。 3、在线旅游发展趋势。 线上直销模式优于OTA。 所谓直销模式,就是没有中间商的模式。 商户直接面对用户,为用户提供个性化服务,保证商户品牌信息的准确传递。 最重要的是,与需要支付高额佣金的OTA相比,直销平台的成本具有很大优势。 因此,直销模式将成为上游旅游供应商的首选营销渠道。 移动互联网成为重点目标 移动互联网可以随时随地访问。 旅行者通过智能手机等终端登录旅行服务商的手机网站,查询相关旅行信息并完成支付。 其他信息都会随时通知旅客,整个过程非常便捷。 传统旅行社将集体转型,依靠自身资源。 传统企业资源和网络资源的进一步整合无疑将是最重要的调整和发展方向,通过互联网和信息化可以更好地节省渠道成本。 二。 如何做好在线旅游? 新疆旅游攻略网运营目标及计划 (一)新疆旅游攻略网发展方向及盈利模式 为消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预订、租车服务、自助旅游预订以及旅游资讯等新疆各景区、旅游出行攻略、旅游优惠、目的地指南、旅游度假点评(吃、住、行、游、购、娱)等,打造一站式综合旅游服务交易平台在新疆。 游客集散中心宣传服务窗口。
盈利模式:网站广告+旅游产品分享,网站以广告费、中介服务费、企业产品销售为利润来源 (二)新疆旅游攻略网运营策略 网站优化 网站质量保证: 1、良好的产品设计:打造旅游产品的专属路线,给游客带来独特的体验,这是做好品牌推广的基础。 2、营销活动:网站不定期开展促销活动、精品路线、主题活动等,购买旅游产品返利、点评返利等,提升网站影响力。 3、价格优势:旅游产品、景点、酒店等相比其他网站具有价格优势,让消费者从中受益。 4、在点评和推荐方面做足功课:努力提高网站旅游信息(旅游攻略和资讯)的质量,增加网站旅游点评和推荐的内容,满足顾客网上预订的需求。 提高网站流量: 1、网站优化:通过优化提高网站流量和自然排名。 2.定期更新网站文章,内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据 3.搜索引擎竞价优化 4.网络广告投放 5.网络新闻软文投放,提升品牌影响力 6.发布外部链接,增加网站流量活动策略: 线上活动: 1、与旅游门户合作,开展线上有奖征文活动。 2、最美景区摄影作品投票 3、主题线路团购活动 4、会员招募 5、有奖调查活动及其他线下活动: 1、香气那拉提主题游产品推介会、各大网络、传统宣传报道媒体。
2、香气那拉提蜜月游、亲子游、孝道游体验活动,拍摄微电影并在各大视频网站播出进行宣传,具有一定的传播效果。 3、开展旅游主题摄影展等,并通过媒体宣传报道。 广告策略:通过各种广告形式整合和推广平面媒体:流行生活方式、旅游、时尚、地方新闻网络媒体:门户旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等,主要是横幅和弹出广告。 直播:流量渠道与在线旅游网站合作。 目前行业内的旅游电商模式已经比较完善。 那些值得借鉴或者可以合作的在线旅游网站有以下几种合作模式: 1、第一种是与OTA(在线旅行社)合作,以携程、同程、途牛为代表,意味着它有产品组织能力、包装能力、营销推广能力、自有会员管理系统、呼叫中心、利用信息技术经营旅游服务的互联网电子商务公司。 这种水泥+老鼠的模式进入门槛较高,是旅行社尤其是很多大型旅行社的主要竞争对手。 不过,他们将与旅行社签署旅游产品领域的合作。 虽然协议的条款比较苛刻,但毕竟还是一种合作。 2、第二类合作是旅游搜索引擎,以去哪儿、酷讯、百度为代表,可以帮助旅游企业做广告。 收费模式是根据每次点击的效果来收费。 近一两年,基于交易订单的共享模式有所增加。 这是目前旅行社自营网站主流的营销合作渠道,特别是去哪儿网的TTS系统(在线交易平台)已成为各大OTA之间的合作方式。
3、第三类是与在线旅游超市合作,以同程网、51766旅游、欣欣旅游、淘宝旅游为代表。 平台主要收入来自旅行社年费。 相对而言,这种模式对于旅行社来说是划算的。 成本相对较低,不需要技术投入,实施周期短,回报快,有一定的平台红利。 是目前中小旅行社介入电商的首选渠道。 另一个好的方面是可以用来做电子商务的初步尝试。 其次,可以通过这个渠道培养电商团队。 4、四是与旅游界合作。 这些网站为旅游专家提供旅游指南和交流平台。 代表有马蜂窝、穷游、旅行者网等,这些平台可以作为企业信息、品牌信息、口碑传播的渠道,通过社区来达到推广的目的,我们可以组织活动, 5、然后就是和旅游评论网站的合作,比如TripAdvisor,可以合作旅游内容和相关内容的输出,在线上或者线下介绍和展示TripAdvisor的旅游内容,比如旅行者的最新的酒店或景点评论、评级或排名以及其他旅游信息。 (三)新疆旅游攻略网运营目标和计划在网站推广前需要加强网站基础工作:1、第三方支付平台接口应用、短信接口应用等,保证正常使用网站支付功能。 2、网站有足够的信息并保证内容的质量。 每天要录入10条以上信息(最好大部分是原创内容信息),前期需要注册大量账号,发布酒店点评、路线、攻略等。网站上的旅行评论和促销内容。
网站阶段性推广目标: 网站初步推广目标(3个月) 1.与同行网站建立10个左右的友好链接 2.发布至少450个外部链接(每天发布5-10个外部链接) 3.与同行网站建立合作关系,合作渠道不少于10个。 每天的独立访客数必须达到(IP50) 5.网站PR值 2.网站中期目标(6个月)。 经过初步推广,网站已经有了一定的访问量。 此阶段仍需保持推广力度 1.策划推广线上线下活动,每月至少1场活动 2.与同行建立合作关系,合作渠道不少于20个 3.与同行网站建立10个左右的友好链接 数量每天独立访客达到(IP300)5.网站PR值56.实现网站营销,订单量逐渐增加。 网站的长期目标(1-2年) 1、用一到两年的时间,最大化网站的流量,力争做到每天500个独立访客,提高用户转化率。 2、提高网站在各大搜索引擎的排名