智慧旅游是一种全新的旅游发展理念和方法，以云计算、物联网、移动互联网、人工智能、虚拟现实、数据挖掘和信息处理技术为基础，借助智能手机、智能终端等设备实现旅游信息的广泛采集、挖掘分析、实时传输和自动感知，培养游客从旅游信息采集、旅游决策、旅游购买、前往旅游目的地、旅游全过程的主动性、自主性、智能性和交互性。旅游目的地消费。 为游客提供细致的旅游服务和前所未有的体验，最终实现旅游体验的个性化、旅游服务的智能化和旅游管理的数字化。
广电网络智慧旅游多平台功能：
智慧旅游电视平台
智慧旅游APP平台 旅游局微信订阅平台
智慧旅游营销多平台包括电视平台、手机\pad平台、电脑后台。 同时链接当地旅游局微信平台。 跨平台数据互联、信息共享。
1.电视平台功能
该电视平台充分发挥了电视大屏幕、高清显示的优势。 用户可以通过电视订购旅游路线或电子门票。 他们在享受服务的同时，还可以对旅游产品进行评分，督促企业或景区更好地提高服务质量。 您还可以查看天气和景点信息，以便更好地安排旅行计划。 同时，旅行者还可以通过住宿指南功能获得酒店、餐厅、著名小吃的推荐，摆脱“住哪里、吃哪里”的后顾之忧。
电视平台入口包括广电网络智慧酒店系统入口和广电网络高清互动入口，分别针对不同的受众群体。
智慧旅游电视平台 智慧酒店入口
2. 移动平台功能
移动（手机/PAD）平台以解决用户的支付、管理、查询需求为核心，是智慧旅游的主要运营平台。 用户可以在APP上便捷地购买旅游产品、查看订单。 到达景点或旅行社后，核实并付款。 用户还可以通过APP导航景区路线、投诉旅游服务不满意、修改账户信息等。
3.电脑后台功能
*CMS电脑后台功能模型
计算机后台是智慧旅游综合管理平台。 系统运营人员可以通过电脑后台对旅游产品、用户等进行全面管理。 通过数据分析，还可以挖掘和建立用户消费习惯、偏好、旅游产品、吸引力指数等数据模型。 基于数据反馈，改进旅游产品的设计、营销策略、管理模式，提升智慧旅游的服务体验。
系统框架结构图
智慧旅游建设分为五个层次，即：数据采集层，主要由用户操作终端、终端硬件设备和基础网络组成，为综合系统研究和处理提供数据源。 网络通信层（网络数据中心）负责前端设备与系统服务器之间的传输和通信。 数据分析处理层（应用支撑）作为综合数据库存储信息数据，同时对各种综合数据进行分析处理，形成有价值的参考信息。 信息表现层作为信息数据的表现和管理形式，为用户提供使用的平台。 业务应用层为不同的对象提供业务功能。
